Indice della Guida
- Il Percorso di Gaming che Garantiamo
- Garanzie e Licenze
- Opzioni di Transazione Diversificate
- Il Nostro Sistema Fedeltà
- Supporto Giocatori Multilingue
L’Esperienza di Gaming che Offriamo
La soluzione rappresenta un pilastro di eccellenza nel settore del gioco online a partire dal 2020, garantendo ai utenti italiani un assortimento con più di 3.500 giochi forniti dai più rinomati creatori del panorama. Casoo si evidenzia per la qualità del servizio e il focus ai aspetti, garantendo una fruizione fluida su ogni dispositivo.
La gamma spazia dalle macchinette machine classiche ai titoli con dealer dal vivo, passando per le varianti più moderne del blackjack, della roulette europea e del baccarat. Collaboriamo solamente con provider certificati come Pragmatic Play, Play’n GO, Authentic Gaming e Quickspin, assicurando parametri prestazionali alti e percentuali RTP verificate.
| Slot Machine Machine | 2.800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Titoli Live | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Giochi da Tavoli | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Premi Accumulativi | 120+ | Yggdrasil, NetEnt | 94.8% |
Sicurezza e Certificazioni
Lavoriamo mediante la concessione emessa dalla MGA Gaming Commission (MGA/B2C/394/2017), tra delle istituzioni di supervisione più stringenti nel mercato europeo. Ciò è un elemento controllabile che garantisce la la conformità agli standard internazionali di affidabilità e trasparenza.
Applichiamo sistemi di cifratura SSL a 256 bit per proteggere ogni le movimentazioni monetarie e i informazioni sensibili degli utenti. I questi meccanismi vengono sottoposti periodicamente ad audit da parte di eCOGRA, organismo terzo che certifica l’equità dei titoli e la correttezza delle attività.
Sistemi di Protezione Implementate
- Verifica a 2 fattori: Metodo aggiuntivo che inserisce un strato aggiuntivo di sicurezza al login del profilo
- RNG di cifre aleatori certificati: Tutti i giochi utilizzano RNG testati da laboratori terzi
- Segregazione dei capitali: Custodiamo i fondi dei giocatori in conti distinti presso enti finanziari di primo standing
- Politiche KYC stringenti: Verifichiamo le generalità di ogni cliente per evitare frodi e lavaggio di fondi
- Sistemi per il gaming consapevole: Offriamo tetti di versamento, esclusione volontaria a termine e permanente
Metodi di Deposito Diversificate
Capiamo che la adattabilità nelle operazioni monetarie rappresenta un fattore fondamentale per i nostri giocatori. Per detto motivo, abbiamo già implementato una ampia varietà di sistemi di versamento protetti e affidabili.
| Carte di Credito | Istantaneo | 3-5 giorni lavorativi | €10 / €5.000 |
| Skrill | Tempo reale | 24-48 h | €10 / €10.000 |
| Neteller | Istantaneo | 24-48 h | €10 / €10.000 |
| Bonifico SEPA | 1-3 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi | €20 / €50.000 |
| Bitcoin | Immediato | 1-12 hours | €20 / €25.000 |
Plus delle Transazioni su Casoo
Non applicheremo addebitiamo costi sui versamenti e ci dedichiamo a gestire i prelievi nel minor tempo fattibile. I iniziali ritiri esigono la verifica del profilo secondo le regolamentazioni AML, ma una volta completata questa processo, le operazioni successive appaiono estremamente veloci.
Il Nostro Piano VIP
Abbiamo sviluppato un sistema di ricompense articolato su 6 tier riservati, ogni contraddistinto da vantaggi via via più sostanziosi. Qualsiasi puntata eseguita sulla nostra piattaforma partecipa all’accumulo di token loyalty, convertibili in fondi bonus o impiegabili per accedere a bonus esclusive.
I giocatori VIP del tier più alto usufruiscono di un servizio manager personale, prelievi prioritari gestiti entro 6 h, massimali di scommessa personalizzati e accessi a iniziative esclusivi. Il nostro metodo riconosce la fedeltà dei utenti con bonus tangibili che potenziano concretamente il percorso di gioco.
Caratteristiche del Piano VIP
- Livello Bronze: Punto di partenza per l’insieme dei i neo giocatori con extra weekly del 10%
- Tier Silver: Recupero mensile del 5% su ogni le perdite nette
- Grado Gold: Giri gratuiti privilegiati ogni Monday e limiti di ritiro superiori
- Tier Platinum: Bonus customizzati e entrata early alle neo slot
- Grado Diamond: Responsabile personale e inviti a eventi privati con montepremi assicurato
- Tier VIP Elite: Vantaggi su misura, doni esclusivi e esperienze riservate
Servizio Clienti Multilingue
Il nostro gruppo di assistenza opera 24 ore su 24, 7 gg su 7, assicurando feedback rapide attraverso supporto dal vivo, e-mail e supporto telefonico. Disponiamo di agenti che comunicano fluentemente italiano, inglese, tedesco, French e Spanish, fornendo una comunicazione efficace con player arrivanti da tutta Europa.
La area FAQ del questo sito contiene più di 150 risposte dettagliate alle domande più comuni, organizzate per sezioni topiche che semplificano la consultazione indipendente di risposte. Il tempo medio di reply via supporto dal vivo è minore a 90 s, mentre le email ricevono risposta dentro 4 ore dalla spedizione.